Exclusieve leads of gedeelde leads: wat levert meer op?
6 min lezen
Exclusieve leads zijn duurder per stuk maar je bent de enige die belt. Gedeelde leads zijn goedkoper en gaan naar meerdere bedrijven. Wat meer oplevert hangt af van één getal: je kostprijs per gewonnen opdracht. Hieronder reken je het door.
In het kort
- Een exclusieve lead gaat naar één bedrijf, een gedeelde lead bij ons naar maximaal 5.
- Exclusieve bouwleads kosten al snel 90 tot 300 euro, gedeelde leads 15 tot 90 euro.
- Vergelijk op kostprijs per gewonnen opdracht, niet op prijs per lead.
- 35 euro per lead met één opdracht per 4 leads is 140 euro per opdracht.
- Exclusief betekent één koper, niet dat de klant maar één offerte opvraagt.
Het verschil in één alinea
Een exclusieve lead gaat naar één bedrijf. Een gedeelde lead gaat naar meerdere bedrijven, bij ons naar maximaal 5. Exclusief kost meer per aanvraag en heeft een hogere kans op een opdracht. Gedeeld kost minder en heeft een lagere kans. Welk model beter is hangt af van de verhouding tussen die twee, niet van het model zelf.
De rekensom
Vergelijk altijd op kostprijs per gewonnen opdracht. Stel: een exclusieve lead kost 150 euro en je wint er één op twee. Dan kost een opdracht je 300 euro. Een gedeelde lead kost 35 euro en je wint er één op vier. Dan kost een opdracht je 140 euro. In dit voorbeeld is gedeeld ruim twee keer zo gunstig, ondanks de lagere winkans.
Draai de getallen om en het beeld kantelt. Kost een exclusieve lead 90 euro en win je één op twee, dan zit je op 180 euro. Win je gedeelde leads maar één op acht bij 35 euro, dan zit je op 280 euro. Dan is exclusief goedkoper.
Waarom exclusief niet altijd exclusief voelt
Exclusief betekent dat de aanbieder de aanvraag aan één bedrijf verkoopt. Het betekent niet dat de klant maar één offerte opvraagt. Veel particulieren vragen bewust drie offertes aan, via drie verschillende kanalen. Je hebt dan alsnog concurrentie, alleen zie je die niet.
Vraag daarom bij exclusieve aanbieders na of de klant is gevraagd of hij elders ook offertes opvraagt. Het antwoord bepaalt of de hogere prijs terecht is.
Wat gedeeld werkbaar maakt
- Een hard maximum aan ontvangers. Bij ons 5, en dat staat vast.
- Snel bellen. Bij gedeelde aanvragen wint meestal wie het eerst aan de lijn is.
- Een prijs die past bij de winkans, niet bij de opdrachtwaarde alleen.
- Terugstorting bij aanvragen die niet kloppen.
Zonder die vier is gedeeld inderdaad slecht nieuws voor de aannemer. Met die vier is het vaak het goedkoopste kanaal per opdracht.
Wanneer je exclusief moet willen
Doe je grote, specialistische projecten met een lange verkoopcyclus, dan telt elke aanvraag zwaar en is concurrentie duur. Dan is exclusief logisch. Doe je veel kleinere klussen met een korte doorlooptijd, dan is volume belangrijker dan exclusiviteit en werkt gedeeld beter.
Kijk voor de actuele prijs per aanvraag op dakdekker leads of schilder leads. Alle branches staan op de prijzenpagina.
Zie ook de vergelijking van leadmodellen voor de verschillen tussen marktplaats, automatische verdeling, abonnement en prepaid.